商品ニュース
2009年6月15日配信
| INAX 顧客管理サービス「家ルテ（カルテ）」7／1より提供開始 | ||
| (株)INAXは、国土交通省が公募し事業費の一部を補助する「平成20年度（第2回）超長期住宅先導的モデル事業」の中の「維持管理・流通等のシステムの整備」部門で、同社が提案し採択されたサービスを、「家ルテ（カルテ）」として7月1日（水）より提供を開始する。 「家ルテ」とは、6月4日に施行された「長期優良住宅普及促進法」で求める「住宅履歴書」およびその周辺データの維持管理とカスタマーサポートを一体化したサービスで、顧客情報（図面情報・保証書・取扱説明書など）の管理から、アフターメンテナンス窓口の開設・運営代行（24時間受付）、顧客サポート用サイトの開設など、顧客管理に関するさまざまな事柄をカバーするもの。INAX製品の利用有無に関わらず、全国の工務店、ホームビルダーが利用できるシステムで、コール数やデータ容量等に応じて課金される。 利用業者は、「家ルテ」を利用することで、図面情報だけでなく修理・点検などの情報を一元管理することができ、ユーザーへのコンスタントでタイムリーなコミュニケーションを実現することが可能となる。 INAXのホームページ http://www.inax.co.jp/ |
||
| その他の商品ニュース | ||
インテリアビジネスニュース購読案内
インテリアビジネスニュースは、インテリア専門店動向をはじめとするインテリアビジネスの最前線情報から消費者動向に至るまで、幅広く、深くインテリアビジネスに関する情報を発信しています。
より詳しくインテリア業界を知るための必携の専門新聞です。
IBNewsグループサイト
- インテリアビジネスニュース
- 月２回発行
インテリア業界専門新聞
- カーテン買うならこのお店
- カーテンショップ選びの
総合情報サイト
- カーテントレンドニュース
-
カーテン業界の
トレンド情報等を発信中！
当サイトでは、一部FLASHを使用しております。ADOBE FLASH Player をお持ちでない方は、左バナーをクリックしてダウンロードしてください。
